Herr Wieczorek (Filialleiter)
Sehr geehrte Kunden w/*/m,
wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Mithilfe und für Ihr Verständnis in den letzten Wochen und Monaten der Corona-Pandemie, die sich immer wieder ändernden Hygieneregeln und die Maskenpflicht hier in der Helenen-Apotheke einzuhalten.
Botendienst
Wir bringen unseren Kunden gerne die benötigten Arzneimittel von Montag bis Freitag direkt nach Hause.
Bitte rufen Sie uns an (Tel. 06206/70 200 80) oder nutzen Sie die Vorbestellmöglichkeiten dieser Homepage oder der genannten Apps.
Hier erhalten Sie einen Überblick über die jetzt gültigen Schutztmaßnahmen in der Apotheke: Stand 15.09.2020
Betreten der Apotheke
- Die Apotheke soll nach wie vor nur von symptomfreien Personen im Abstand von mindestens 1,50 Meter betreten werden. Falls Sie sich nicht sicher sind, ob Sie symptomfrei sind, klingeln Sie bitte während der Öffnungszeiten an der Notdienstglocke.
- Es können sich maximal 2 Kunden gleichzeitig in der Apotheke aufhalten, da sonst der Mindestabstand der Kunden von 1,50 Meter zueinander nicht gewährleistet werden kann.
- Wartende Kunden bilden bitte eine Warteschlange im Mindestabstand von 1,50 Meter.
- Beim Betreten der Apotheke bitte ich Sie, sich immer die Hände gründlich an dem dafür bereitgestellten Händedesinfektionsspender zu desinfizieren.
- Ab sofort können Sie wieder frei, jedoch im Abstand von 1,50 Meter zu anderen Personen, durch die Apotheke gehen und sich wieder selbst an den Regalen bedienen. Sollten Sie Ihr gewünschtes Produkt nicht auffinden, sprechen Sie uns bitte an. Wir beraten Sie gerne.
Botendienst bei COVID-19
Wir bringen unseren Kunden, die an COVID-19 erkrankt sind oder bei denen ein Verdacht auf eine COVID-19-Erkrankung besteht, sowie COVID-19-Risikopatienten die benötigten Arzneimittel nach Hause.
Nach Möglichkeit sollten jedoch nicht betroffene Menschen aus dem Umfeld der Erkrankten bzw. der Verdachtsfälle die Arzneimittel in der Apotheke abholen.
Weitere Informationen
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Bitte beachten Sie auch die Hygienetipps beim Husten und Niesen.
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Hierzu stellen wir Ihnen Einmalpapiertaschentücher zur Verfügung.
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Regelmäßiges Händewaschen schützt vor Infektionen.
Desinfektionsmittel/Mundschutz
Bei uns erhalten Sie
- Händedesinfektionsmittel
- Flächendesinfektionsmittel
- Mund-Nasenschutz-Masken, 3-lagig
Halten Sie weiterhin Abstand - Bleiben Sie gesund !
Jutta von Amende und Apothekenteam
Hotlines zum Coronavirus
Wenden Sie sich telefonisch an Ihren Hausarzt oder wählen Sie die 116117 - die Nummer des ärztlichen Bereitschaftsdienstes-,
wenn Sie die Sorge haben, sich mit dem Coronavirus infiziert zu haben.
Hier finden Sie eine weitere Auswahl von Hotlines, die bundesweit zum Thema Coronavirus informieren.
Unabhängige Patientenberatung Deutschland - 0800 011 77 22
Bundesministerium für Gesundheit (Bürgertelefon) - 030 346 465 100
Allgemeine Erstinformation und Kontaktvermittlung - Behördennummer 115 (www.115.de)
Beratungsservice für Gehörlose und Hörgeschädigte - Fax: 030 / 340 60 66 – 07 info.deaf@bmg.bund(dot)de /
info.gehoerlos@bmg.bund(dot)de
Gebärdentelefon (Videotelefonie) - https://www.gebaerdentelefon.de/bmg/
Das hessische Sozialministerium hat eine landesweite Hotline für Fragen rund um das Coronavirus geschaltet: 0800/5554666
Sollten Sie den Verdacht haben, dass Sie sich mit dem Coronavirus angesteckt haben, gehen Sie bitte nicht in die Praxis Ihres Hausarztes, sondern rufen Sie dort vorher an.
So vermeiden Sie, möglicherweise andere Patienten im Wartezimmer anzustecken.
Diese Maßnahmen gelten gleichfalls für die Apotheke.
Rufen Sie uns an Tel. 06206/ 23 83 oder klingeln Sie zu den Öffnungszeiten an der Notdienstglocke !!!
Aktuelle Informationen zum Coronavirus vom Robert-Koch-Institut:
1. Aktuelle Risikogebiete: https://www.rki.de/DE/Content/InfAZ/N/Neuartiges_Coronavirus/Risikogebiete.html
2. Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Corona-Virus: https://www.rki.de/SharedDocs/FAQ/NCOV2019/FAQ_Liste.html
3. Informationen und Hilfestellungen für Personen mit einem höheren Risiko für einen schweren COVID-19-Krankheitsverlauf:
https://www.rki.de/DE/Content/InfAZ/N/Neuartiges_Coronavirus/Risikogruppen.html
4. Informationen für Reisende in verschiedenen Sprachen:
https://www.rki.de/DE/Content/InfAZ/N/Neuartiges_Coronavirus/Transport/Info_Reisende_Tab.html
Herzlich willkommen!
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ihre Gesundheit steht für uns immer im Mittelpunkt.
Unsere Kundenkarte bietet Ihnen die Sicherheit, dass alle Medikamente, die Sie bei uns beziehen,
automatisch auf Wechselwirkungen überprüft werden.
In unserem VenenFachCenter messen wir für Sie medizinische Kompressionsstrümpfe an.
Bei Interesse an medizinisch orientierter Kosmetikbehandlung beraten wir Sie gerne im hauseigenen "Institut für Schönheit & Hautgesundheit".
Gerne nehmen wir Ihre Vorbestellung telefonisch, über die Reservierungsmöglichkeit auf dieser Seite oder auch per App entgegen.
Die Teams in beiden Apotheken stehen Ihnen jederzeit für alle Fragen rund um die Gesundheit zur Verfügung.
Schenken Sie uns Ihr Vertrauen.
Ihre Apothekerin Jutta von Amende und Ihr Filialleiter Apotheker Claus Wieczorek
Bei uns erhalten Sie Produkte von Belsana.
Weitere Informationen finden Sie hier:
Wir verleihen Medela Milchpumpen.
Weitere Informationen finden Sie hier:
Rezepte online reservieren
Nutzen Sie unseren Reservierungsservice und reservieren Sie Medikamente oder andere Waren unseres Apothekensortiments!
- Artikel werden für Sie zur Abholung reserviert
- Abholung in der Regel innerhalb von 3 Stunden möglich
- Wunschtermin für Abholung kann vereinbart werden
Wir bieten Ihnen eine unverbindliche Reservierung von Medikamenten/Produkten zur Abholung in unserer Apotheke an.
Innerhalb unserer Öffnungszeiten können Sie reservierte Arzneimittel bei einer Bestellung vor 11 Uhr in der Regel innerhalb von 4 Stunden abholen. Wir setzen uns mit Ihnen telefonisch oder per email in Verbindung und teilen Ihnen den genauen Abholzeitpunkt mit.
Zusätzlich bieten wir Ihnen an, die reservierten Artikel per Botendienst nach Hause zu liefern.
Sehr geehrte Kundinnen und Kunden, unser Liefergebiet umfasst generell Lampertheim, Neuschloß und Hüttenfeld sowie Rosengarten und Hofheim auf Anfrage. Sie sind in einem anderen Lieferort - bitte rufen Sie uns an. Eine feste Auslieferungszeit können wir Ihnen nicht garantieren, lediglich das oben angegebene Zeitfenster, in dem Sie die Lieferung persönlich entgegennehmen müssen. Sobald Ihre Bestellung gerichtet ist, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung. Sollte bei Ihnen aktuell ein Verdacht auf COVID-19 oder eine COVID-19-Erkrankung vorliegen, geben Sie uns bitte schon bei der Bestellung Bescheid, damit wir dann entsprechende Schutzmaßnahmen bei der Auslieferung treffen können. Vielen Dank für Ihre Mithilfe
Bitte beachten Sie, dass ggf. ein verbindlicher Vertrag zwischen Ihnen und uns erst dann zustande kommt, wenn Sie die von Ihnen unverbindlich reservierten Medikamente oder Waren unseres Sortiments von uns ausgehändigt bekommen.
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten für die Reservierung erfolgt ausschließlich verschlüsselt und konform zu den in Deutschland gültigen Datenschutzbestimmungen.
Auch verschreibungspflichtige Medikamente, mit Ausnahme von Betäubungsmitteln und Medikamenten auf T-Rezept, können Sie unverbindlich reservieren.
Bitte denken Sie daran, dass wir verschreibungspflichtige Medikamente nur gegen ein gültiges Rezept abgeben können. Halten Sie Ihr Rezept unbedingt bereit, wenn Sie Ihr Medikament abholen möchten.
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Apotheken-Notdienst
